Handbuch
Wie kann ich mich registrieren?
Du kannst dich ganz einfach auf dieser Homepage registrieren. So geht’s:
Öffne auf dem Desktop die Startseite.
Schiebe die Maus über den Menüpunkt “Konto”, ohne darauf zu drücken. Dir erscheinen jetzt zwei Möglichkeiten, fortzufahren. Klicke auf “Registrieren”.
Gib deine persönlichen Daten sowie ein Passwort ein, welches du nochmals bestätigen musst. Wähle eines mit mindestens 8 Zeichen, darunter mindestens eine Zahl. Klicke anschließend auf Registrieren.
Dir wird nun diese Seite angezeigt. Herzlichen Glückwunsch, du hast es geschafft, dich erfolgreich zu registrieren!
Wie kann ich mich anmelden?
Um dich anzumelden, musst du dich schon einmal registriert haben. Eine Anleitung dazu findest du in der Handbuchkarte über diesem Eintrag.
Du kannst dich ganz einfach auf dieser Homepage anmelden. So geht’s:
Öffne die Startseite.
Fahre mit der Maus ohne zu klicken auf Konto. Dir werden nun zwei Möglichkeiten vorgeschlagen, wie du fortfahren kannst. Wähle “Anmelden”.
Fülle nun deine Anmeldedaten in die dafür vorgesehenen Felder ein und klicke auf “Anmelden”.
Herzlichen Glückwunsch! Du hast es erfolgreich hinbekommen, dich anzumelden!
Wie kann ich Einkäufe tätigen?
Um Bücher zu bestellen, musst du angemeldet sein. Eine Anleitung dazu findest du in der Handbuchkarte über diesem Eintrag.
Du kannst ganz einfach auf dieser Homepage die Bücher der drei Detektive bestellen. So geht’s:
Öffne die Startseite der drei Detektive.
Wähle unter den Menüpunkten “Store” aus.
Hier kannst du die Kategorie deines Wunschartikels auswählen. Klicke auf den jeweiligen blauen Button.
Wenn dein Produkt in der folgenden Liste enthalten ist, dann klicke darauf. Wenn nicht, dann nutze den Button “Zurück zum Shop”, um zum vorherigen Schritt zu gelangen.
Wenn du das Produkt geöffnet hast, kannst du dir die Beschreibung noch einmal durchlesen und die Anzahl wählen, ehe du es über den blauen Button zum Warenkorb hinzufügt. Über dem Produkt erscheint nun ein grünes Textfeld, welches dir bestätigt, dass deine Aktion erfolgreich war. Klicke auf den blauen Button im Textfeld, um zum Warenkorb zu gelangen.
Bevor du “Weiter zur Kasse” wählst, prüfe nochmal, ob alles korrekt ist. Du kannst die Anzahl der Produkte erhöhen oder verringern. Wenn du einen gültigen Rabattcode, einen Gutschein oder eine Kundenkarte besitzt, kannst du den Code in das Gutscheinfeld eintragen und bestätigen. Wenn alles passt, geh weiter zur Kasse.
E-Mail, Vorname und Nachname werden anhand deines Kontos direkt eingetragen. Du kannst zusätzlich Hinweise für uns Hinterlegen und hast hier deine letzte Chance, einen Gutscheincode einzutragen. Wenn deine Bestellung immernoch stimmt, klickst du auf “Jetzt vorbestellen”.
Bei Bedarf kannst du deine Bestellung auch wieder stornieren. Eine genaue Anleitung dazu findest du in der Handbuchkarte unter diesem Eintrag.
Deine Bestellung wurde an uns gesendet und werden sie sehr bald bearbeiten! In deinem E-Mail Postfach hast du außerdem schon eine Bestätigung von uns erhalten, lösche sie nicht, bis du das Produkt erhalten kannst. Diese E-Mail brauchst du für die Stonierung und für’s Reklamieren.
Wie kann ich Einkäufe stornieren?
Um einen Einkauf stornieren zu können, musst du schon einmal eine Bestellung getätigt haben. Eine detaillierte Anleitung findest du in der Handbuchkarte über diesem Eintrag.
Du kannst deinen getätigten Einkauf ganz einfach und kostenlos stornieren. So geht’s:
Öffne die Startseite der drei Detektive.
Fahre mit der Maus über “Store” und klicke auf “Bestellungen“.
Dort findest du alle deine Bestellungen. Sollten dort mehrere Bestellungen stehen, kannst du auf “Anzeigen” klicken. Dir werden dann alle Produkte dieser Bestellung angezeigt. Wenn du dir sicher bist, dass du stonieren willst, dann klicke direkt auf Stornieren. Diese Aktion kannst du nicht widerrufen.
Wenn du auf “Anzeigen” geklickt hast, öffnet sich folgende Seite bei dir. Wenn du alle Produkte stornieren willst, klicke unter “Aktion” auf “Stornieren”.
Unter dem Status der Bestellung sollte nun “Storniert” stehen.
Herzlichen Glückwunsch, du hast deine Bestellung erfolgreich storniert!